Feleannyi hirdetési költség, csordultig telt naptár: Hogyan dupláztuk meg egy zárszerviz ügyfeleit?

Hogyan dupláztuk meg egy zárszerviz ügyfeleit?

A legrosszabb forgatókönyv: A pénz fogy, a telefon hallgat

Kevés dühítőbb dolog van egy vállalkozó életében, mint amikor becsületesen kifizeti a százezreket a Google Ads hirdetésekre, a telefon mégsem csörög.
A naptár üres, az ügyfél otthon ül munka nélkül, a keményen megkeresett pénz pedig tiszta veszteségként vándorol a Google zsebébe.
Ezzel a tipikus, lélekölő helyzettel érkezett hozzám egy zárszervizzel foglalkozó ügyfelem. Hirdetett, nem is keveset, de a matek egyszerűen nem jött ki: egy-egy ügyfél megszerzése (konverziós költség) már csaknem 36 000 Ft-ba került neki. Ez ezen a piacon a biztos csődöt jelenti.
Mit rontott el? Nem a hirdetések beállításaival volt a legnagyobb baj, hanem azzal, ahová a látogatókat küldte.

A diagnózis: Az „ömlesztett” honlap, amit a Google büntet

Az ügyfelem régi honlapja egy tipikus, egyoldalas (one-page) honlap volt.
Minden szolgáltatás – a sürgős znyitás, a tervezett zárcsere és a lakatosmunkák – egyetlen felületre volt összeömlesztve.

Amikor a Google Ads hirdetésekből egy látogató megérkezett az oldalra, el kellett kezdenie görgetni és keresgélni. A mai rohanó világban a látogatóknak erre nincs idejük: ha nem kapják meg a választ 2 másodpercen belül, bezárják az oldalt.

De a legnagyobb baj az volt, hogy a Google algoritmusa is látta ezt. Mivel a zárcserét kereső embert egy olyan oldalra küldtük, ahol a znyitásról is szó volt, a Google a céloldal élményét „Átlag alattinak” minősítette.
A büntetés nem maradt el: a Minőségi Mutatókat lehúzta 3/10-re , a kattintási díjakat pedig brutálisan felverte 1300 Ft-ra kattintásonként. A költségkeret elégett, a vállalkozó pedig otthon ült munka nélkül.

Ügyfél honlapja előtte-utána

A megoldás: A 7 lépéses, komplex online ügyfélszerzési láncolat

Mivel 28 éve vagyok a szakmában, pontosan tudom, hogy az online marketing nem csak a hirdetések nyomkodásából áll. Ez egy zárt láncolat, ahol ha egyetlen szem is gyenge (például a tárhely vagy a weboldal szerkezete), az egész összedől.

Végrehajtottunk egy teljes online újjászületést, ahol a folyamat minden láncszemét a kezembe vettem:

Villámgyors alapok (LiteSpeed tárhely)

Az oldalt átköltöztettem a saját, bivalyerős és villámgyors LiteSpeed szerveremre

Gyors és stabil WordPress

Felépítettem egy tiszta, sallangmentes és stabil WordPress rendszert

A hosszú távú stabil működés elemei

Kizárólag stabil, jövőálló kódokkal és elemekkel dolgoztam, amik évek múlva sem fognak összeomlani.

0-24 megfigyelés és karbantartás

Biztosítottam, hogy az oldal technikai háttere golyóálló legyen, ne álljon meg, ne lassuljon be.

A honlap, ami meggyőz (Agyig optimalizált aloldalak)

Az ömlesztett káosz helyett három különálló, sebészi pontosságú aloldalt hoztam létre, a szövegeket és a pszichológiai elemeket úgy építettem fel, hogy azonnali cselekvésre és telefonálásra késztessék a látogatót.

A Google elvárásainak teljesítése:

Amikor valaki rákeres a „Zárcsere Budapest” kifejezésre, egy olyan hirdetést lát, aminek a címe „Zárcsere Budapest” és az új, tűpontos /zarcsere-budapest aloldalra érkezik. A relevancia 100%-os!

Profi Google Ads hirdetéskezelés

A kampányokat téma szerint darabokra bontottam, megszüntetve a felesleges pénzkidobásokat.

Az eredmény: Feleannyi pénz, dupla annyi munka!

A hatás nem hetek múlva, hanem már az első napokban megdöbbentő volt.
Miután a Google észlelte az új, releváns aloldalakat és a villámgyors betöltési sebességet, a rendszer azonnal átírta a számokat:

– Bezuhanó hirdetési költségek: A zárcserével kapcsolatos kattintási költségeket a Google több mint 60%-kal csökkentette! A korábbi 1300 Ft helyett ma már 360–480 Ft-ot fizet az ügyfelem egy-egy látogatóért.
– Kétszer annyi konverzió (Hívás): Mivel az új aloldalak azonnal bizalmat építenek és meggyőzik a látogatót, a hívások száma megduplázódott.
– Vége az otthon ülésnek: Az ügyfelem hirdetési költségvetése végre nem a levesbe megy, hanem folyamatos, jövedelmező helyszíni munkákat generál.

„Már több mint két éve dolgozom együtt Árpáddal, és nagyon örülök, hogy őt választottam. A Google Ads kampányaimat folyamatosan kezeli és optimalizálja, de az igazi áttörést az új weboldalam elkészítése hozta. Az új oldalnak köszönhetően a Google Ads sokkal hatékonyabban működik. Kevesebbet költök hirdetésekre, mégis több megkeresést és új ügyfelet kapok. Látszik, hogy nem csak egy szép weboldalt készített, hanem olyat, ami valóban segíti a vállalkozásomat.”
Zámbó Bertalan
ZárSzervízPro

Hogyan tud Ön is profitálni ebből?

Ha Ön is futtat Google Ads hirdetéseket, de úgy érzi, a pénze csak fogy, a telefonja mégis hallgat, a hiba szinte biztosan a láncolatban van.
Ne hagyja, hogy a hirdetéskezelője a webesre mutogasson, a webes pedig a tárhelyszolgáltatóra!


Válasszon olyan partnert, aki a teljes folyamatot átlátja az alapoktól a végső kattintásig – mert 28 év tapasztalattal a hátam mögött én már nem az Ön pénzén fogok kísérletezni.

Kérj egy ingyenes, 10 perces telefonos konzultációt!
Használd ki a 28 éves szakmai tapasztalatomat
egy gyors, kötelezettségmentes hirdetési audit erejéig.
Kuti Árpád - Google Ads szakértő

Kuti Árpád
Google Ads szakértő
Stratégiai Marketing Partner